KOA tiene seis productos. No es una etapa previa a tener veinte: es el tamaño al que queremos quedarnos. Un catálogo corto obliga a que cada producto justifique su lugar, y hace que retirar uno sea una decisión normal en vez de una crisis.
Lo que no hacemos
No sacamos una versión nueva cada año si no hay nada que mejorar. No fabricamos tres variantes del mismo producto para cubrir tres precios. Y no anunciamos nada que no esté listo para despachar dentro del trimestre.
Soporte de siete años
Un catálogo chico también hace sostenible una promesa que en un portafolio grande sería imposible: siete años de repuestos y actualizaciones de firmware desde la fecha de lanzamiento de cada equipo. Es más fácil mantener seis líneas vivas que treinta.